又是一年3.15國際消費者權益日,收視率不亞于春晚的央視“3.15晚會”如約而至。
今年“3·15”晚會的主題是“用誠信之光照亮消費者信心”,曝光了一大批消費亂象和問題企業。
一、又見“香精大米”!“泰國香米”竟是香精勾兌而來,香氣全靠“科技與狠活”。
二、不可注射的美容針!主打美白等功效的妝字號美容針或致毀容。
三、頭盔廠家偷工減料用回收料,部分頭盔成戴在頭上的刀片。
四、荒誕的“賣慘坑老”!直播間里的“兒子們”專門騙老人買“神藥”!
五、藥販子的免費套路:免費寄給老人的“評書機”暗藏天價藥騙局。
六、“ETC卡禁用”、“快遞丟失理賠”,“隔空盜刷”釣魚騙局。
七、水軍操盤誘導跟風下單,一臺手機操縱2萬水軍。
八、不勾選“格式化SD卡和手機存儲”等操作無法完全將數據刪除。
九、景區高空項目“吊橋三點式安全帶”或有脫落風險。
十、大量翻新絕緣子流向多地電力工程。
十一、免費破解版App嵌入第三方軟件成手機竊聽器。
十二、鹽城濱海高標準農田竟用"非標"材料,施工現場水泥管鋼筋裸露破損嚴重。
一年之計在于春,消費復蘇正當時,沐足行業當下呈現出勃勃生機。
但是市場上沐足家具產品繁多,良莠不齊,客戶選購的時候常常會被低價宣傳所誘惑,產品到店后質量堪憂,售后不及時不專業,嚴重影響到消費者的體驗與門店的經營,客戶權益受到實質性損害,維權也是異常艱難。
喜運來家具深耕沐足家具行業十五年,以高標準的產品和高品質的服務踐行品牌責任,以客戶需求為中心,踐行3.15誠信每一天。價格從來不是我們的優勢,價值才是。采購沐足家具,不能只考慮價格,更要對公司資質、行業經驗和成功案例等多方面進行綜合評估和考量。
品質鑄就品牌
集團創始人張愿生先生表示,品質是喜運來家具的生命。高品質產品是設計出來的,是制造出來的,是驗證出來的,是保障出來的。
我們要科學嚴謹對待每一次產品的制作,確保每一個零件、每一件產品、每一道工序、每一項作業都做到精益求精。
有必要再一次解釋我們為什么要這么做,因為在沐足家具這個行業里,大多數同行只是在做“產品”,而喜運來要做的是“品牌”。
品質是品牌做大的奠基石,沒有品質就不會有品牌的存在。提升產品品質,發展品牌之路,需要每一位喜運來人的共同努力。
品牌的成功從來不是一蹴而就的,所以我們要一如既往地堅持“產品領先、品質制勝”的企業核心戰略,把每一件事情做細做好,把重復的事情做專做精,在守正創新中追求卓越,在精雕細琢中實現跨越。
服務造就價值
品牌的發展,離不開“品質為本”,同樣少不了“服務至上”。服務作為鏈接品牌與客戶的紐帶,得服務者得天下。
服務的核心是解決客戶痛點,滿足客戶訴求。
基于行業多年的深耕經驗,喜運來家具洞察到光靠產品已不滿于市場,為此組建高素質專業化服務團隊,秉承“便捷、快速、真誠、專業”的服務理念,提供從產品選購、個性化定制以及施工指導的全流程咨詢答疑,解決客戶的采購困擾;全面落實物流配送、產品護理和售后維修等服務;定期開展售后巡檢和客戶回訪,竭盡全力讓每一位客戶都能享受到專業、貼心的優質售后服務。
下一步,喜運來家具將繼續在服務領域推動轉型升級,通過新標準、新模式彌補服務短板,打通售前、售中和售后所有客戶消費體驗流程和環節,以一站式服務系統創新為行業開辟新道路,成功為客戶解決痛點,以口碑體驗為用戶創造新價值。
誠信3.15,不是一句口號,而是一份堅實的責任,一種無形的鞭策。我們將一如既往地堅持“品質為本”、“服務至上”的雙優戰略,踐行品牌承諾,為更多的客戶創造更大的價值,讓喜運來品牌煥發出更加強大的生機與活力。