“歡迎大家走進直播間，來到(dao)我們(men)的(de)(de)(de)喜運(yun)來家具實物展廳(ting)，這里陳列(lie)的(de)(de)(de)都(dou)是我們(men)喜運(yun)來制(zhi)作的(de)(de)(de)沐足沙發。今天的(de)直播(bo)內(nei)容(rong)聚焦沐足門店選購沙發(fa)和床的(de)定位，給(gei)大家介(jie)紹一(yi)下幾款沙發(fa)的(de)功能，希望能夠讓更多的(de)客戶開店少走(zou)彎路，對(dui)沐足沙發(fa)有(you)更為清晰和深入的(de)認(ren)識……”
2020年6月4日，喜(xi)(xi)運(yun)來家(jia)具迎來了第一次實(shi)際意義上的直(zhi)播帶(dai)貨。集團創始(shi)人張愿生先(xian)生親自上場，化身(shen)主播，面對著鏡頭賣(mai)力(li)地講解著喜(xi)(xi)運(yun)來的產品和(he)服務。 眾(zhong)所周知，沐足(zu)家具(ju)全(quan)產業生態處(chu)于新冠疫(yi)情帶來的急劇動蕩的宏觀局勢中，不可(ke)能獨善(shan)其身。在危(wei)機中尋找機遇，才(cai)是應對(dui)之策。 當(dang)下直(zhi)(zhi)播正值紅利(li)期(qi)，直(zhi)(zhi)播電商已覆蓋(gai)全品類(lei)商品，不少頭部家居品牌在疫(yi)情期(qi)間已經(jing)將直(zhi)(zhi)播帶(dai)貨玩出(chu)了新高度，喜運來(lai)作(zuo)為(wei)沐足家具行(xing)業的佼(jiao)佼(jiao)者(zhe)，當(dang)然不能(neng)落后。
沐(mu)足(zu)家(jia)具行業能否抓住這波直(zhi)播(bo)帶來的流量紅(hong)利(li)？張(zhang)總(zong)一直(zhi)在思考。相較于零(ling)食、服(fu)裝(zhuang)和化妝(zhuang)品等(deng)行業，沐(mu)足(zu)家(jia)具具有消費低頻、客單價高、專業性強等(deng)特殊的行業屬性，喜運來集團(tuan)是(shi)否要進行直(zhi)播(bo)帶貨(huo)，這一點之前存(cun)在爭議(yi)。 最關鍵的(de)要屬(shu)轉化率，直播(bo)(bo)轉化的(de)效果有(you)(you)待觀察。眾(zhong)所周知，明星、網(wang)紅(hong)(hong)等流量優勢居(ju)前的(de)主(zhu)播(bo)(bo)具有(you)(you)先發優勢，喜運(yun)來(lai)自身的(de)流量有(you)(you)限，但(dan)是花(hua)錢借助網(wang)紅(hong)(hong)的(de)流量來(lai)造勢或(huo)者四處買流量也不(bu)是很現實(shi)，因為網(wang)紅(hong)(hong)的(de)成本高，買來(lai)的(de)流量不(bu)精準，所以直播(bo)(bo)帶(dai)貨(huo)往(wang)往(wang)到頭來(lai)就(jiu)是賺個吆喝。 沐足家具行業的(de)客戶比較(jiao)小眾，在采購(gou)方面(mian)對(dui)產品了解過程(cheng)長、購(gou)買決策慢、下單場(chang)景多，對(dui)支(zhi)付安全和售(shou)后(hou)服務的(de)要求更高，這(zhe)是沐足家具行業線上直播(bo)的(de)痛點。 張總表示，喜運來(lai)布局(ju)直播(bo)電商(shang)，關注(zhu)的(de)焦點是(shi)精準流量，直播(bo)僅(jin)僅(jin)是(shi)工(gong)具。直播(bo)雖然(ran)帶來(lai)線上渠道(dao)，但(dan)歸根結底，直播(bo)只是(shi)一種(zhong)手段和(he)工(gong)具，想要借(jie)直播(bo)這一招(zhao)實(shi)現(xian)銷(xiao)售(shou)業(ye)績的(de)突(tu)飛(fei)猛進，可以說是(shi)難于(yu)上青天。
喜運(yun)來(lai)家具試水直(zhi)播帶貨，進(jin)行(xing)直(zhi)播電商領域(yu)的布局，實際(ji)上(shang)是想將線(xian)上(shang)營銷(xiao)和線(xian)下營銷(xiao)實現有機結合。我們可以通過(guo)直(zhi)播在線(xian)上(shang)引(yin)流、蓄客，同(tong)時(shi)搭建起屬于公司自己的私域(yu)流量池，讓用(yong)戶轉換更(geng)為精準。針對有意向的客戶我們可以邀請(qing)來(lai)喜運(yun)來(lai)家具廠進(jin)行(xing)實地(di)考察，體驗我們的產品(pin)和服務，從而推動(dong)成交。 對于極為重視用戶體驗的沐足家具(ju)行業(ye)來說，直播(bo)不僅要滿足帶貨(huo)的需求，實際上還承載著(zhu)增強品牌黏性、拉近(jin)與(yu)客戶之(zhi)間的距離等重要作用。
喜(xi)運來(lai)要(yao)做直播帶貨，更(geng)要(yao)聚焦對(dui)客戶需求的深度洞察(cha)及對(dui)服(fu)務(wu)內容的深耕。我們要(yao)借助直播做好產(chan)(chan)品和服(fu)務(wu)，后續的產(chan)(chan)品質量、設計以及服(fu)務(wu)也應最大限度地滿足(zu)客戶的需求。
沐(mu)足行業復蘇在即，喜運來家具線上與(yu)線下融合(he)、產(chan)品與(yu)服(fu)務并重，積極布局直(zhi)播電商(shang)，只為給(gei)潛(qian)在的(de)客(ke)戶(hu)更(geng)直(zhi)觀、更(geng)高效(xiao)、更(geng)便捷的(de)采購體驗，抓住客(ke)戶(hu)的(de)眼球，將我們的(de)產(chan)品和(he)服(fu)務全(quan)景式呈現給(gei)有需(xu)求的(de)客(ke)戶(hu)，縮短(duan)決策(ce)周期，促進線下銷售(shou)。 既然選擇(ze)了(le)(le)遠方，便只顧風雨兼程。直(zhi)播帶(dai)貨能(neng)否成為沐足家具營銷的突圍(wei)利器目前我們不得而知(zhi)，但是喜運來敢于創新、大(da)膽嘗試的沖勁是值得肯定的，有了(le)(le)這樣的勇(yong)氣(qi)，日(ri)復(fu)一(yi)日(ri)、年復(fu)一(yi)年，一(yi)定會(hui)贏(ying)得一(yi)個出彩的未來。
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